Почему течёт кондиционер: 10 причин и что делать

1. Засорённый дренаж

Самая частая причина. Пыль, слизь и плесень образуют пробку в поддоне или трубке. Признаки: снаружи вода не капает, слышно бульканье, появляется запах. Решение — прочистка дренажа.

2. Нарушен уклон дренажной трубки

Трубка должна идти вниз минимум на 1–2 см на метр. Провис или подъём — и вода застаивается. Часто бывает после ремонта стен, когда трубку задели.

3. Блок висит с наклоном

Если внутренний блок наклонён не в сторону дренажа, вода течёт с противоположного края поддона. Решение — выровнять монтажную пластину.

4. Обмерзание теплообменника

Грязные фильтры или нехватка фреона приводят ко льду на теплообменнике. Когда лёд тает, поддон не успевает отвести воду. См. кондиционер обмерзает.

5. Грязные фильтры

Через забитые фильтры воздух проходит медленнее, теплообменник переохлаждается, а конденсат срывается мимо поддона.

6. Трещина поддона

Реже, но бывает на старых блоках. Вода идёт даже при чистом дренаже.

7. Не работает помпа

В канальных, кассетных и блоках с дренажной помпой причина может быть в ней или в датчике уровня.

Откуда в кондиционере берётся вода

В режиме охлаждения теплообменник внутреннего блока холоднее воздуха комнаты. Влага из воздуха конденсируется на нём, как капли на холодной бутылке из холодильника. Вода стекает в поддон под теплообменником, а оттуда по дренажной трубке — на улицу или в канализацию. Сколько воды образуется, зависит от влажности и температуры: во влажный жаркий день это могут быть литры в сутки. Пока у воды есть свободный путь вниз, вы её не замечаете. Как только путь нарушается — вода находит другой выход, и чаще всего это ваша стена или пол.

Как определить причину по симптомам

8. Конденсат на трассе

Не всегда вода течёт из самого блока. Медные трубки трассы, особенно тонкая (жидкостная) и толстая (газовая), в режиме охлаждения холодные. Если теплоизоляция повреждена, сдвинулась или её нет на участке у блока, на трубках образуется конденсат. Он стекает по стене или капает из короба. Решение — восстановить теплоизоляцию трассы: заменить изношенные участки и загерметизировать стыки.

9. Дренаж замерзает зимой

Если кондиционер работает на обогрев, внутренний блок почти не даёт воды, но бывают исключения: после режима охлаждения или осушения в трубке остаётся вода, которая в мороз превращается в ледяную пробку на выходе. Весной, при первом включении на холод, вода уже не может выйти и течёт в комнату. Профилактика — правильный уклон и вывод конца трубки туда, где она не замерзает, или обогрев дренажа в коммерческих системах.

10. Последствия ремонта

После ремонта в комнате кондиционер часто начинает течь. Причины: строительная пыль попала в блок и забила дренаж, трубку задели при штукатурке или прокладке проводки, блок сняли и повесили обратно с другим наклоном. Если вы планируете ремонт, лучше закрыть внутренний блок плёнкой, а после завершения — заказать чистку.

Чем опасна вода из кондиционера

• Электроника. Под теплообменником расположены плата, датчики и двигатель жалюзи. Вода на плате — прямая дорога к ремонту платы.
• Стены и пол. Влага в гипсокартоне и обоях, плесень за мебелью, разбухший ламинат.
• Соседи снизу. Если вода идёт внутрь стены, она может появиться этажом ниже.
• Плесень. Стоячая вода в поддоне — среда для бактерий и плесени, которые разносятся воздухом.

Поэтому даже несколько капель на стене — повод разобраться, а не подставлять ёмкость на всё лето.

Что делает мастер

1. Проверяет, ровно ли висит блок и есть ли уклон дренажа по всей длине.
2. Снимает переднюю панель, осматривает поддон и место подключения трубки.
3. Продувает или промывает дренаж; при необходимости — заменяет участок трубки.
4. Чистит теплообменник и вентилятор, если проблема в грязи.
5. Проверяет давление фреона, если есть признаки обмерзания.
6. Проливает поддон водой и проверяет, что вода свободно выходит снаружи.

Прочистка дренажа стоит от 700 грн; если нужна полная чистка блока — от 900 грн.

Течёт внешний блок: нормально ли это

Вода из внешнего блока часто пугает, но чаще всего это норма. В режиме охлаждения из него капает конденсат из дренажной трубки внутреннего блока, если её вывели рядом. В режиме обогрева внешний блок сам становится «холодной стороной» и собирает конденсат, а во время оттаивания отдаёт воду и пар. Именно поэтому в мороз под блоком может образовываться лёд. Насторожить должны другие вещи: масляные подтёки под блоком (признак утечки фреона — см. как понять, что закончился фреон), лёд, который нарастает на самом корпусе и не тает, или вода, которая стекает на балкон соседей через неправильно выведенный дренаж.

Почему течёт новый кондиционер

Если кондиционер начал течь в первые недели после монтажа, почти всегда виновата установка, а не сам блок:

• монтажную пластину повесили без уровня или с наклоном не в сторону дренажа;
• дренажную трубку проложили с подъёмом или провисанием в коробе;
• трубку пережали в отверстии стены;
• не проверили дренаж, пролив поддон водой после монтажа.

Это гарантийная ситуация для монтажника. Если вы ставили кондиционер у нас — обращайтесь, устраним по гарантии, условия — на странице гарантия.

Как не допустить протечки

1. Мойте фильтры каждые 2–4 недели в сезон — это уменьшает количество грязи в поддоне.
2. Раз в год заказывайте чистку с промывкой дренажа.
3. После работы на холод включайте вентиляцию на 15–20 минут, чтобы блок просох.
4. Во время ремонта закрывайте блок плёнкой и не включайте его, пока в комнате пыль.
5. Не меняйте положение трубки дренажа при ремонте без мастера.

Регулярное обслуживание дешевле ремонта платы или потолка соседей. Если же вода уже течёт — выключите кондиционер, подставьте ёмкость и вызовите мастера на ремонт протечки.

Кассетные и канальные кондиционеры

В кассетных и канальных блоках, смонтированных за потолком, вода поднимается дренажной помпой. Если помпа остановилась или засорился её поплавковый датчик, вода переливается из поддона прямо на подвесной потолок. Часто первым признаком становится пятно на плитке «Армстронг» или гипсокартоне. Такие системы нужно проверять при каждом обслуживании.

Записывайте, когда именно течёт: на холоде или на обогреве, сразу после включения или через час, в жару или всегда. Эти детали помогают мастеру быстрее найти причину.

Что сделать самостоятельно

1. Выключите кондиционер и подставьте ёмкость.
2. Помойте фильтры.
3. Проверьте, капает ли вода снаружи.
4. Посмотрите, ровно ли висит блок.

Если после этого течёт — нужен мастер: ремонт протечки кондиционера.