Находим причину неисправности приборами, а не «на глаз»: давление, ток компрессора, сопротивление датчиков, плата. От 500 грн — и бесплатно, если ремонт делаем мы.
Когда нужна диагностика
- кондиционер не охлаждает, не греет или не включается;
- на дисплее код ошибки или мигает индикатор;
- течёт вода, появился шум, обмерзает трубка;
- кондиционер куплен с рук или достался с квартирой — перед сезоном;
- счета за электричество заметно выросли.
Что проверяет мастер
| Узел | Чем и что меряем |
|---|---|
| Холодильный контур | Манометрический коллектор: давление всасывания и нагнетания; термометр: перегрев и переохлаждение |
| Компрессор | Токовые клещи: рабочий и пусковой ток; мегомметр: изоляция обмоток |
| Электроника | Мультиметр: питание плат, связь между блоками, конденсаторы, реле |
| Датчики | Сопротивление термисторов внутреннего и внешнего блоков в сравнении с таблицей производителя |
| Вентиляторы | Вращение, шум, люфт подшипников, обмотки двигателей |
| Дренаж и теплообменники | Сток конденсата, загрязнение, обмерзание |
Для инверторов дополнительно проверяем модуль IPM и плату инвертора, читаем историю ошибок из памяти блока, если модель это поддерживает.
После диагностики
Мастер объясняет причину простыми словами и называет точную цену ремонта, с запчастями. Вы решаете, делать или нет. Если ремонт делаем мы — диагностика бесплатна. Если ремонт нецелесообразен (например, компрессор на 12-летней модели на R22), честно говорим об этом.
Цена
| Диагностика | Цена от, грн |
|---|---|
| Бытовой настенный кондиционер | 500 |
| Канальный, кассетный, напольно-потолочный | 1 200 |
| При заказе ремонта | 0 |
Что вы получаете после диагностики
Диагностика заканчивается не фразой «надо менять плату», а конкретикой: что именно неисправно, как это проверено, что будет, если не ремонтировать, и сколько стоит ремонт с работой и запчастью. Решение принимаете вы — без давления и без «мы уже начали».
| Проверка | Чем | Что показывает |
|---|---|---|
| Рабочее давление в контуре | Манометрический коллектор | Нехватку или избыток фреона, засор, проблему с компрессором |
| Температура воздуха на входе и выходе | Термометр | Реальную холодопроизводительность |
| Ток компрессора и вентиляторов | Токовые клещи | Перегрузку, заклинивание, слабый конденсатор |
| Датчики температуры | Мультиметр, таблица сопротивлений | Обрыв или замыкание термистора |
| Напряжение питания и плата | Мультиметр, визуальный осмотр | Просадки сети, подгоревшие дорожки, вздутые конденсаторы |
| Дренаж и теплообменники | Осмотр, проливка водой | Засор, перекос, грязь, мешающую работе |
Как подготовиться к приезду мастера
- Запишите модель с наклейки сбоку внутреннего блока и код ошибки, если он есть (таблицы кодов).
- Вспомните, когда появилась проблема: после отключения света, после чистки, после зимы.
- Обеспечьте доступ к внешнему блоку: балкон, окно, ключ от крыши или технического этажа.
- Если можно, не выключайте кондиционер до приезда — часть неисправностей видна только во время работы.
Почему диагностика бесплатна при ремонте
Большинство поломок мастер устраняет в тот же выезд, если у него есть запчасть. Тогда оплачивается только ремонт, а диагностика входит в него. Если вы решили не ремонтировать или ремонт нецелесообразен — оплачивается только выезд с диагностикой по прайсу. Когда ремонт не имеет смысла (например, компрессор на старой модели на R22), мастер так и скажет — сравнить с новым кондиционером поможет статья сколько служит кондиционер.
Как мы работаем
- Заявка. Телефон, мессенджер или форма на сайте. Менеджер уточняет задачу и называет ориентировочную цену.
- Выезд мастера. Мастер приезжает в день обращения, осматривает кондиционер или место монтажа.
- Цена до начала работ. Смета фиксируется до старта. Без доплат «по ходу».
- Работа. Инструмент и расходники — у мастера. После себя убираем.
- Сдача и гарантия. Проверяем работу при вас, выдаём акт; гарантия, зафиксированная в акте работ.
Вопросы и ответы
Сколько длится диагностика?
Обычно 30–60 минут: осмотр обоих блоков, измерение давления, тока и температур, проверка датчиков.
Нужна ли диагностика, если есть код ошибки?
Код указывает узел, но не причину: тот же код даёт и датчик, и плата, и обрыв кабеля. Диагностика определяет, что именно менять.
Сколько стоит диагностика кондиционера?
От 500 грн для бытового, от 1 200 грн для полупромышленного. Если ремонт делаем мы — 0 грн.
Можно ли диагностировать по телефону?
Частично: по коду ошибки и симптомам менеджер подскажет вероятную причину, чтобы мастер взял запчасти. Точный диагноз — только на месте.
Диагностируете инверторные кондиционеры?
Да, включая модуль IPM и плату инвертора.
Что будет, если ремонт нецелесообразен?
Вы платите только за диагностику, и мастер объяснит, почему выгоднее заменить кондиционер.
Также может понадобиться
Работаем по всему Киеву и пригороду
- Оболонский
- Подольский
- Шевченковский
- Печерский
- Голосеевский
- Соломенский
- Святошинский
- Дарницкий
- Деснянский
- Днепровский
- Бровары
- Ирпень
- Буча
- Вишневое
Опишите задачу — менеджер посчитает стоимость и запишет мастера.
Позвонить