Знаходимо причину несправності приладами, а не «на око»: тиск, струм компресора, опір датчиків, плата. Від 500 грн — і безкоштовно, якщо ремонт робимо ми.
Коли потрібна діагностика
- кондиціонер не холодить, не гріє або не вмикається;
- на дисплеї код помилки або блимає індикатор;
- тече вода, з’явився шум, обмерзає трубка;
- кондиціонер куплений з рук або дістався з квартирою — перед сезоном;
- рахунки за електрику помітно зросли.
Що перевіряє майстер
| Вузол | Чим і що міряємо |
|---|---|
| Холодильний контур | Манометричний колектор: тиск всмоктування і нагнітання; термометр: перегрів і переохолодження |
| Компресор | Струмові кліщі: робочий і пусковий струм; мегомметр: ізоляція обмоток |
| Електроніка | Мультиметр: живлення плат, зв’язок між блоками, конденсатори, реле |
| Датчики | Опір термісторів внутрішнього і зовнішнього блоків порівняно з таблицею виробника |
| Вентилятори | Обертання, шум, люфт підшипників, обмотки двигунів |
| Дренаж і теплообмінники | Відтік конденсату, забруднення, обмерзання |
Для інверторів додатково перевіряємо модуль IPM і плату інвертора, читаємо історію помилок із пам’яті блоку, якщо модель це підтримує.
Після діагностики
Майстер пояснює причину простими словами і називає точну ціну ремонту, з запчастинами. Ви вирішуєте, робити чи ні. Якщо ремонт робимо ми — діагностика безкоштовна. Якщо ремонт недоцільний (наприклад, компресор на 12-річній моделі на R22), чесно кажемо про це.
Ціна
| Діагностика | Ціна від, грн |
|---|---|
| Побутовий настінний кондиціонер | 500 |
| Канальний, касетний, підлогово-стельовий | 1 200 |
| При замовленні ремонту | 0 |
Що ви отримуєте після діагностики
Діагностика закінчується не фразою «треба міняти плату», а конкретикою: що саме несправне, як це перевірено, що буде, якщо не ремонтувати, і скільки коштує ремонт з роботою та запчастиною. Рішення приймаєте ви — без тиску і без «ми вже почали».
| Перевірка | Чим | Що показує |
|---|---|---|
| Робочий тиск у контурі | Манометричний колектор | Нестачу або надлишок фреону, засмічення, проблему з компресором |
| Температура повітря на вході й виході | Термометр | Реальну холодопродуктивність |
| Струм компресора і вентиляторів | Струмові кліщі | Перевантаження, заклинювання, слабкий конденсатор |
| Датчики температури | Мультиметр, таблиця опорів | Обрив або замикання термістора |
| Напруга живлення і плата | Мультиметр, візуальний огляд | Просадки мережі, підгорілі доріжки, здуті конденсатори |
| Дренаж і теплообмінники | Огляд, проливання водою | Засмічення, перекіс, бруд, що заважає роботі |
Як підготуватися до виїзду майстра
- Запишіть модель з наклейки збоку внутрішнього блоку і код помилки, якщо він є (таблиці кодів).
- Згадайте, коли з’явилась проблема: після відключення світла, після чистки, після зими.
- Забезпечте доступ до зовнішнього блоку: балкон, вікно, ключ від даху чи технічного поверху.
- Якщо можна, не вимикайте кондиціонер до приїзду — частина несправностей видно лише під час роботи.
Чому діагностика безкоштовна при ремонті
Більшість поломок майстер усуває в той самий виїзд, якщо в нього є запчастина. Тоді оплачується тільки ремонт, а діагностика входить у нього. Якщо ви вирішили не ремонтувати або ремонт недоцільний — оплачується лише виїзд з діагностикою за прайсом. Коли ремонт не має сенсу (наприклад, компресор на старій моделі на R22), майстер так і скаже — порівняти з новим кондиціонером допоможе стаття скільки служить кондиціонер.
Як ми працюємо
- Заявка. Телефон, месенджер або форма на сайті. Менеджер уточнює задачу й називає орієнтовну ціну.
- Виїзд майстра. Майстер приїжджає у день звернення, оглядає кондиціонер чи місце монтажу.
- Ціна до початку робіт. Кошторис фіксується до старту. Без доплат «по ходу».
- Робота. Інструмент і витратні матеріали — у майстра. Після себе прибираємо.
- Здача й гарантія. Перевіряємо роботу при вас, видаємо акт; гарантія, зафіксована в акті робіт.
Питання і відповіді
Скільки триває діагностика?
Зазвичай 30–60 хвилин: огляд обох блоків, вимірювання тиску, струму і температур, перевірка датчиків.
Чи потрібна діагностика, якщо є код помилки?
Код вказує вузол, але не причину: той самий код дає і датчик, і плата, і обрив кабелю. Діагностика визначає, що саме міняти.
Скільки коштує діагностика кондиціонера?
Від 500 грн для побутового, від 1 200 грн для напівпромислового. Якщо ремонт робимо ми — 0 грн.
Чи можна діагностувати по телефону?
Частково: за кодом помилки й симптомами менеджер підкаже ймовірну причину, щоб майстер узяв запчастини. Точний діагноз — лише на місці.
Чи діагностуєте інверторні кондиціонери?
Так, включно з модулем IPM і платою інвертора.
Що буде, якщо ремонт недоцільний?
Ви платите лише за діагностику, і майстер пояснить, чому вигідніше замінити кондиціонер.
Також може знадобитися
Працюємо по всьому Києву і передмістю
- Оболонський
- Подільський
- Шевченківський
- Печерський
- Голосіївський
- Солом’янський
- Святошинський
- Дарницький
- Деснянський
- Дніпровський
- Бровари
- Ірпінь
- Буча
- Вишневе
Назвіть задачу — менеджер порахує вартість і запише майстра.
Подзвонити